短いようで長かった2020年があと数日で終わろうとしていますね。
今年は
リモートクリスマス？
リモート忘年会？
リモート年越し？
年末に向けて、友人や家族と集まり
顔を見て笑い合いたくなりますよね。
仕方ないと思いながらも
なんだか寂しいなぁと
しみじみ感じてしまいました。
この一年は私を含め多くの方にとって
我慢・変化の年
だったのではないでしょうか。
先日、今年の流行語大賞が発表され
年間大賞に「3密」が選ばれました。
コロナウィルスの感染防止を目的とする
新概念・新習慣のこの「3密」は
とても印象的で2020年を表す
重要なキーワードでした。
他にも毎日のように耳にした
「ステイホーム」「テレワーク」等
物流業界にも直結するワードが
選出されました。
緊急事態宣言、不要不急の外出を控える中
ネットショッピングの利用者が急激に増加し、
配達員不足、遅延、一部サービスの停止等、物流業界は大混乱。
また、ECサイトの普及が加速し、
これから更に配達業界の需要は
高まると言われています。
増えた仕事を人材不足と言われている中どう対処していくのか？
コストはおさえたい・・・
質は下げたくない・・・
人材は増やしたい・・・
今この状況になって
問題への危機感がより強まったのではないでしょうか。
これらを改善していくには、企業ごと、業界全体での努力が不可欠であると考えます。
難しい課題ではあると思いますが
このコロナ禍でスタートした私たちRegalo Tokyoは
新しいシステム、サービスを追求・挑戦していき、
皆様に安心、信頼していただけるよう、配送業のステージアップに尽力していきます。
人と顔を合わせることが難しい今だからこそ、人と人との繋がりの温かさを心で感じられるような仕事をしていきたいと思います。
＃配達員さんありがとう
と皆さまに思っていただけるように
来年も新たなチャレンジをしていきます！!
皆様にとって素晴らしい新年になりますよう、心よりお祈り致します。
良いお年をお迎えください…
(株)Regalo Tokyo
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